פרופיל חברה

רשת מלונות רפאל – סיפור של צמיחה ומצוינות

הסיפור שלנו
הכל החל בשנת 2008, כשפתחנו את מלון סוויטות ליבר הראשון באלנבי 6, צעדים ספורים מחוף הים של תל אביב. חזון פשוט הנחה אותנו – ליצור חוויית אירוח שמשלבת את הנוחות של בית עם השירות המקצועי של מלון בוטיק. מה שהתחיל כמלון בודד, צמח בהדרגה לרשת מלונות ודירות יוקרתית, תוך שמירה על אותם ערכים של שירות אישי ותשומת לב לכל פרט.

הצמיחה שלנו
עם השנים, הרחבנו את פעילותנו למיקומים נבחרים בתל אביב וירושלים:
– מלון רזידנס סוויט ביונה הנביא 5
– מלון גאולה סוויט בהארי 11
– מרינה ביץ' בהירקון 165
– דירות ליבר בהירקון 198
– דירות מחנה יהודה בירושלים (סוכת שלום 21)
– מלון דירות סוויטות ליבר על חוף הים באלנבי 6

הייחודיות שלנו
מה שמייחד אותנו הוא היחס האישי והאכפתיות לכל אורח:
– צוות מסור 24/7
– התאמה אישית לצרכי כל אורח
– גמישות מקסימלית
– תשומת לב לפרטים הקטנים
– פתרונות מותאמים לשהייה קצרה וארוכה

השירותים שלנו
בכל אחד מהמלונות והדירות תמצאו:
– קבלה פתוחה 24 שעות
– שירותי קונסיירז' מקיפים
– ניקיון יומי
– מגבות ומצעים איכותיים
– תמרוקים יוקרתיים
– אחסון מזוודות
– מידע מקיף על האזור
– סיוע בכל בקשה

למי אנחנו מתאימים?
אנחנו מציעים פתרונות אירוח מושלמים ל:
– אנשי עסקים
– מטופלים רפואיים
– סטודנטים
– תיירים ונופשים
– משפחות וקבוצות
– שהייה קצרה או ארוכה

המחויבות שלנו
שביעות רצון הלקוח היא המצפן שמנחה אותנו. אנחנו מאמינים שכל אורח הוא ייחודי, ולכן אנחנו:
– מקשיבים לצרכים המיוחדים של כל אורח
– מתאימים את השירות באופן אישי
– זמינים תמיד לכל פנייה
– דואגים לחוויית אירוח מושלמת
– מתעדכנים ומשתפרים באופן מתמיד

הצטרפו למשפחת האורחים שלנו
בין אם אתם מגיעים לביקור קצר או לשהייה ממושכת, אנחנו כאן כדי להפוך את השהות שלכם לנעימה ובלתי נשכחת. ברשת מלונות רפאל, אתם לא סתם אורחים – אתם חלק מהמשפחה.

לפרטים נוספים על המלונות והדירות שלנו, אתם מוזמנים לבקר בעמודי המלונות באתר או ליצור קשר עם צוות השירות שלנו.